水城区政务服务中心开展陪同服务人民资讯

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本报讯日前，在水城区政务服务中心卫健局窗口的陪同服务工作日，开展陪同服务的窗口工作人员在政务大厅认真开展陪同服务工作。当一对男女咨询办理婚姻登记的事项时，工作人员带领两人来到民政窗口，帮助他们顺利办完结婚证。中午12点过，工作人员看到一位老人在大厅里东张西望，虽然不是上班时间，但工作人员仍上前主动询问老人需要什么帮助。得知老人要咨询有关扶贫方面的事情后，工作人员就引导他到扶贫局窗口，等待窗口工作人员查询了相关数据，并告知老人下次来办理需要的材料。这些暖心的瞬间，只是水城区政务服务中心开展陪同服务的一个缩影。自水城区政务服务中心开展陪同服务工作以来，该中心坚持工作的细致化、常态化，结合“破题”老年人服务，该中心完善了陪同服务工作制度，让进驻大厅首席代表轮流为办事群众提供陪同服务，优先接待老年人，对于不会使用支付宝、
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