12月20日，由市政府政务服务管理局副局长李伟带队的政务服务工作考核组到水城县政务服务中心考核年度政务服务工作。

考核组通过网上抽查、查阅资料、现场实地问询等方式，对水城县政务服务大厅运行情况、乡镇（街道）政务服务中心（村居）便民服务站标准化建设情况、政府推进政务服务工作情况、政务服务业务推进情况、网上办事大厅及行政审批系统使用情况、工作落实情况等方面进行全面考核。详细了解了中心事项进驻、时限压缩、延时服务、预约服务、上门服务、对乡村两级政务服务工作督查调研、乡村两级政务服务标准化建设、业务培训等工作开展情况。

通过逐一查看资料、询问核实验证，考核组一致认为，水城县政务服务中心在政务服务工作上亮点众多，各类事项进驻、对乡村两级政务服务业务培训工作办得十分漂亮，工作力度执行到位，按照上级要求部署认真完成了各项工作。政务服务向乡村延伸工作、标准化建设工作、系列特色服务工作走在了全市前列，起到了模范的作用，市政府政务服务局副局长李伟给予了中心高度的评价。当了解到中心不仅开展了延时、预约、上门等系列特色服务，而且还通过电话回访的方式确保各项服务落实到位，为老百姓真正带来了便利时，考核组对这种求真务实的工作态度、以及人性化的服务连连称赞，并鼓励中心再进一步创新服务方式，创新工作模式，为办事群众提供更多、更优质的服务。

本次，市对县年度政务服务工作考核组一行在考核过程中明确指出了中心政务服务工作中的亮点和不足之处，并提出了指导性建议，对中心改进不足，进一步开拓工作思路，提高政务服务质量具有深远意义。

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