根据省人民政府年12月29日召开的年全省推进“互联网+政务服务”暨政务服务中心标准化建设现场会提出“各地要全力推进政务服务向乡村延伸，年底前实现政务服务乡村全覆盖”要求，为扎实推进水城县政务服务向乡村延伸工作，水城县政务服务中心成立了专班工作小组,于3月底开始对乡、村两级政务服务中心、便民服务点进行深入调研。

图1调研组在双水街道政务服务中心调研

调研组一行详细考察了各乡（镇、街道）政务服务中心、村（居、社区）便民服务点工作开展情况，认真查看了窗口办公设备、服务设施、工作台账、办事指南、窗口工作制度、办事流程图等运行保障机制、制度公开情况，并向窗口工作人员了解事项办理及代办情况，同时对网上办事大厅录入进行了深入详细的指导，听取了对乡村两级政务服务工作的意见建议。

图2调研组在猴场乡补那社区便民服务点调研

县政务中心此次调研工作将着力解决乡（镇、街道）政务服务中心、村（居、社区）便民服务点遇到的困难和问题，进一步提升服务质量，在完善服务功能，强化标准服务，打造精品服务上真下功夫、下真功夫，从规范代办行为，提高办事服务效率入手。打造以县政务中心为“龙头”、以乡（镇、街道）政务中心为支撑、以村（居、社区）便民服务点为基础的三级政务服务网络，实现“互联网+政务服务”乡村两级全覆盖。

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