乡村建设“标准化”与“个性化”的结合，核心在于如何打破自身限制，不断寻求新突破打造服务型政府，全方位、多角度解决群众“难题”，服务群众不留坎。水城县政务服务中心以城乡基本公共服务均等化为契机，就完善乡级政务服务大厅功能，拟设置“自助快照系统”。

8月3日上午，水城县政务服务中心主任杜昌丽陪同方图智能公司工作人员对下一步在水城县乡级政务服务中心设置“自助快照系统”进行可行性调研。

调研途经尖山街道政务服务中心、董地街道政务服务中心、老鹰山街道政务服务中心，方同智能工作人员听取了各政务中心负责人关于大厅服务事项的介绍并与办事群众交谈，综合考察乡级政务服务中心对“自助快照系统”的需求量、对办事群众的便利性、设置“自助快照系统”的可行性等。调研过程中，杜昌丽主任与办事群众亲切交流，了解到乡级政务服务工作服务好、态度好、效率高，政务工作得到办事群众一致认可。

“自助快照系统”可提供自助拍摄证照照片并现场打印、复印证件、自助填写表单等便民服务，同时可与贵州省网上办事大厅无缝链接，实现网上办事指南查阅、办事进度查询、自助申报、自助复印等功能，办事群众只需根据语音提示进行自助操作，有效解决群众“来回跑”的问题，助力乡村“标准化”与“个性化”结合。

通过本次实地调研，方图智能科技有限公司工作人员详细了解了乡级政务服务中心办事情况，并综合评估“自助快照系统”对办事群众的便利性、需求量等方面，最终与杜昌丽主任达成一致。下一步，方图智能科技有限公司将制定“自助快照系统”入驻方案供中心选择。

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