为进一步提升水城营运管理中心职教基地的服务质量、规范服务流程，打造规范、整洁、温馨的职教基地，8月29日上午十点，水城营运管理中心综合事务科组织工勤人员到水城县艾兰酒店开展关于职教基地标准化管理的综合培训。

此次培训过程中，由艾兰酒店客服管理张经理和酒店服务人员为水城中心工勤人员介绍客房整理的细则和制度。并带领工作人员对房间铺床及房间内物品摆放的具体流程和要求进行观看和了解，并现场对如何提升主动服务意识，加强服务质量，打造规范、整洁、舒适的住宿环境进行交流讨论，并表示应该加强工勤人员业务能力和工作态度，通过不断的完善工作流程从而更好地服务于中心职教基地的工作人员。

通过这次培训，让机关工勤人员对职教基地房间卫生、物品摆放的标准化整理有了一个新的认识。并表示，在今后的工作中将严格按照中心机关各项规章制度机关职教基地管理要求执行、积极开展好职教基地标准化管理工作，通过不断提升自身业务能力，从而努力营造一个规范、整洁、温馨的住宿环境。

这次培训，让大家认识到自身工作上的不足，也让我们对今后的工作方向和目标有了一个更加清晰的认识，为下一步开展职教基地标准化打造奠定了扎实的基础。

水城营运管理中心综合事务科孙志磊文/图

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