一家店能在古北屹立20年之久,绝非易事。作为罗森在中国的第一家便利店,水城南路上的这家罗森1号店今天迎来了20岁生日。以其便利和方便赢得了周边居民和上班族们的青睐。开业20周年剪裁现场,罗森日本高层们也纷纷到场。 罗森进驻中国20年,确实方便便利了不少人。作为一个全资控股的日本公司,我们今天来了解下上海华联罗森的发展轨迹: 株式会社LAWSON简介年,美国俄亥俄州的J.J.Lawson经营了一家叫「Mr.Lawson’sMilkStore」的牛奶销售店,得到了该地区的广泛好评。此后,J.J.Lawson成立了罗森牛奶公司,也同时销售日用品等生活必需品,并以美国东北部为中心开展了连锁店事业。 年,罗森牛奶公司成为美国食品行业巨头康索利达蒂食品公司的旗下公司,以俄亥俄州为中心广泛发展店铺,另一方面,也确立起了便利店的运营系统。 年罗森进入日本市场,作为一家专业的连锁便利店公司在日本全面开展业务。同年6月14日,罗森的第一家店铺“樱塚店”(大阪府豊中市南樱塚)在日本诞生了。该店销售美国风味的商品,派对食品一应俱全。随后,第一家加盟店“桃山店”于同年9月开业,揭开了正式开展加盟店连锁事业的序幕。 上海华联罗森有限公司上海华联罗森有限公司成立于年,同年7月在上海市长宁区的古北新区开设了中国大陆第一家日系连锁便利店。通过店铺新鲜并具特色的商品、规范的服务、整洁的环境以及先进的经营理念不断引导着上海市民消费观念的转变,深受上海市民尤其是广大青年学生、白领阶层、海归人士的青睐和欢迎。罗森致力于给顾客提供了优质、安全、放心的商品和服务。 目前罗森的自产商品有盒饭、调理面、汤粥、寿司、饭团、面包、甜品、色拉、熬点、包子、咖啡、豆浆、冰淇淋等。品种繁多,新鲜美味,给顾客提供多种选择。罗森的米饭工厂引进日本先进的生产设备和管理技术,生产各种不同品种的盒饭、饭团、寿司等产品。 年,上海华联罗森提出了“甜点罗森”的概念,致力于打造一个善于甜点的罗森品牌形象。公司通过市场调研开发出了全新的有创意的甜品,同时借鉴了日本总公司的甜点销售经验,推出了“整根香蕉奶昔”的新系列甜品,一时风靡上海,至今它都是罗森最畅销的甜点产品。年,系列甜品组合“冰皮月亮蛋糕”又得了中国连锁协会(CCFA)颁发的产品创新大奖。 年,上海罗森又推出了“烘焙罗森”的新创意,将面包品质向专业面包店看齐。在短短一个月内对自有面包的制作、口感、外包装进行大的调整,面包销量冲上了又一个新的高峰。 在食品安全方面,罗森有着在国家标准之上自定的一套独特的品控体系,从商品研究开发、原料选用、生产制造、商品配送、门店销售等环节进行全过程监管。罗森的努力也得到了业界的认可。罗森已经连续5年获得了作为中国食品安全健康领域最高规格也具有权威性的奖项---中国食品健康七星奖。成为了便利店行业唯一一家连续5年获奖的企业。这是对罗森一贯坚持“随时随地的安心和美味”这一宗旨的最好肯定,这也是今后罗森不断挺近全中国不懈的动力。 上海罗森一直将消费者的购物体验和需求放在第一位。为了给顾客带来更新奇的购物体验,年8月推出了罗森线上会员软件——“罗森点点”APP,在提供会员优惠价、宣传促销活动的同时,以顾客来店次数为基准进行礼品兑换是“罗森点点”的一大特色,目前“罗森点点”已拥有会员数达到了25万。与此同时,罗森的网络影响力也在不断扩大,商务BD白癜风有那些症状
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